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湖南省國盛源建設工程有限公司_懷化裝修公司_懷化室內外裝修

湖南省國盛源裝飾工程有限公司是懷化市室內設計協會的常務理事單位,是懷化市室內裝飾行業協會會員。自2003年成立以來,這十年里,秉著“誠信、感恩、負責任”的精神,回饋社會:2006年,溆浦縣特大洪災,公司捐贈了近20000元的物資及現金,并資助了一名大學生。2013年,公司對通道縣臨口中學臨口小學捐贈現金10000元、校服1000套。[詳情]
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湖南省國盛源裝飾工程有限公司定位于裝飾裝修行業的中高端市場,走企業集團化路子,主要的業務對象為酒店、商場等公共建筑的裝飾裝修設計、施工。我公司人才齊備、專業專注,可及時、高效的解決項目在設計施工階段中遇到的各種問題;在加強過程控制力度的同時,為裝修工程項目的質量和工期提供了有力的保障。
服務承諾 Service
commitment
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1把握每一個項目,體會客戶需要,保證設計品質,保證工程質量; 2專注每一處細節,以爭創精品工程的態度去對待每一個工程項目; 3,提倡“新材料、新技術、新工藝”,爭當裝飾行業的表率; 4我們遵循“重合同、守信用、保質量、保工期” 5客戶滿意率達85%以上,重大事故為零; 6營造文明、環保,管理有序的施工現場; 7加強人文關懷,落實職業健康安全管理目標;
服務流程 Service
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湖南省國盛源裝飾工程有限公司的服務主要包括酒店裝修設計、商場裝修設計、辦公場所裝修設計公共建筑的裝飾裝修設計、施工。
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為了更好地服務于業主,充分體現投標人對業主負責的精神,我們制定了詳細質量回訪及售后服務制度,并編制了《服務程序》,使質量信息的反饋,分析程序化、制度化,明確執行質量回訪單位及職責,并配備足夠的資源。 在施工進行過程中,我們承諾將與業主進行協調溝通,并保證在采購人規定的時間內完成裝飾安裝工作,直至采購人驗收合格。整個工程的保修期間,我們將跟蹤服務,進行定期的,不定期的質量回訪活動,執行《服務程序》,響應施工維修時間。非保修期維修費用按成本價進行收取。
具體措施如下: 1、我們將跟進回訪工作,針對工程應用情況和有關反饋信息,向建設單位,質檢 單位、監理單位分別征詢意見。
2、該工程竣工驗收交付使用后,我公司在現場派駐專業保修隊伍,及時登門拜訪 用戶,聽取用戶意見,處理質量遺留問題,直到用戶滿意為止。
3、對該工程制定專門的回訪計劃,并根據質量管理條件及國家相關法規,我公司 將進行規定期限的保修服務,承諾并完全按規定要求保修服務。
4、在暴雨季節,加強回訪頻率,對發現的問題快速、及時地處理。
服務規范 service
specifications
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1、自覺接受裝飾協會和廣大消費者的監督,規范運營機制,為廣大消費者提供優質服務。
2、統一使用懷化市建設主管部門頒布的裝飾裝修工程施工合同文本。重合同、守信譽、堅持質量第一。
3、執行《住宅裝飾裝修工程施工工規范》,施工質量達到國家裝飾裝修工程質量驗收標準。
4、杜絕使用與合同不相符的材料,不以次充好、以假充真,確保工程質量。凡使用與合同不相符的材料或以次
充好,自愿按該單項合同額的兩倍賠償消費者。
5、說服業主不選用國家禁止的污染環境的裝飾材料,注重環境保護。
6、切實做好各項售后服務工作,在保修期內對因施工方引起的質量問題負責維修。
7、提高工程造價透明度,實行明碼標價,收費合理,有關收費項目和增減目要列出清單,經消費者同意認可。
8、講職業道德,文明施工工,統一著裝。
9、規范企業自律行為,不搞不正當競爭,不貶低同行,不擾亂市場秩序,共創繁榮。
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